Solucionar el problema de PC atascada en "Preparando Windows"

Por Sabrina Lopez a Trucos para Windows | 2023-07-13
Aprobado

Un problema frustrante al que se enfrentan muchos usuarios de Windows es la pantalla de "Obteniendo Windows listo". La pantalla que indica "Obteniendo Windows listo" generalmente ocurre durante o después de instalar las actualizaciones de Windows. Normalmente, esta pantalla desaparece en 4-5 minutos. Después de eso, puedes usar tu computadora como de costumbre. Pero a veces, esto lleva más tiempo de lo habitual y te quedas atascado con esta pantalla.

En este artículo, discutiremos las mejores soluciones para aplicar si Windows se queda atascado en "Obteniendo Windows listo" después de la instalación.

¿Por qué mi computadora se queda atascada en "Obteniendo Windows listo"?

Un problema común que enfrentan muchos usuarios de Windows 10/8/7 es una pantalla azul de carga con un mensaje que dice "Obteniendo Windows listo, no apague su computadora". Por lo general, ocurre después de instalar o actualizar la versión actual de Windows. Además, también puede aparecer cuando intenta iniciar o reiniciar su PC. Para una actualización simple, esto no debería tomar más de 5 a 10 minutos. Si lo hace, significa que su sistema tiene algún problema para completar el proceso y, por lo tanto, se queda atascado en "Obteniendo Windows listo".

Aquí hay algunas causas por las que puede enfrentar este problema:

  • Archivos de sistema corruptos
  • Infección por malware
  • Controladores incompatibles
  • Dispositivo de arranque incorrecto
  • Hardware dañado o incompatible
  • Conexión a Internet deficiente

Independientemente de la razón, puede aplicar las soluciones en la siguiente sección para eliminar el problema mencionado.

¿Cómo solucionar el problema de la computadora Dell que se queda atascada en "Obteniendo Windows listo" en Windows 10?

Solución 1: Esperar un momento

Cuando actualiza su sistema o instala Windows desde cero, no indica cuánto tiempo tomará estar listo. El mensaje "Obteniendo Windows listo, no apague su computadora" en la pantalla hace referencia a algunos procesos en segundo plano, como iniciar Windows Update, configurar aplicaciones y módulos, descargar e instalar archivos, etc. No hay un tiempo fijo para completar esto. Por lo tanto, la mejor opción para solucionar el problema es esperar un momento.

Le recomendamos que espere al menos 3 horas. Si aún enfrenta el problema, debe intentar otro método para resolverlo.

Solución 2: Reiniciar su computadora

Reiniciar o apagar su computadora durante la instalación de actualizaciones puede tener consecuencias catastróficas, como errores de BSoD o corrupción de datos. Sin embargo, en las versiones recientes de Windows, las posibilidades de este tipo de problemas han disminuido significativamente, y puede intentar reiniciar su sistema para solucionar el problema de la computadora Dell que se queda atascada en "Obteniendo Windows listo, no apague su computadora".

Paso 1. Apague forzosamente su computadora manteniendo presionado el botón de encendido durante hasta 30 segundos.

Paso 2. Desconecte todos los dispositivos externos como discos duros, unidades flash USB y el cable de alimentación, y retire la batería si está utilizando una laptop.

Paso 3. Espere 1 minuto y vuelva a colocar la batería y otros dispositivos en su sistema.

Paso 4. Ahora presione el botón de encendido hasta que el sistema se reinicie.

Solución 3: Verificar su conexión de red

A veces, debido a una mala conexión a Internet, su sistema no puede completar la instalación de actualizaciones, lo que provoca el error "Obteniendo Windows listo, no apague su computadora" en HP. Las actualizaciones y la instalación de Windows dependen de su conexión a Internet. Por lo tanto, debe asegurarse de estar conectado a Internet de alta velocidad. Si utiliza Wi-Fi, conecte otro dispositivo a él y verifique si funciona correctamente. O bien, intente reiniciar el enrutador o conectar la computadora directamente con un cable Ethernet.

Si aún no funciona, desconecte el cable Ethernet y verifique si hay algún daño.

Solución 4: Reparación inteligente con PassFab FixUWinFácil y rápido

Si reiniciar la PC o verificar la conexión a Internet no funcionó, debes intentar utilizar PassFab FixUWin. PassFab FixUWin es una herramienta de reparación de Windows que puede solucionar diversos problemas, como pantallas azules, pantallas negras, atascos en la pantalla de carga, pantalla de bienvenida, problemas de inicio de Windows y más. También puede reparar archivos de sistema corruptos, errores del registro y otros problemas de Windows.

Dado que el problema de HP/Dell u otras computadoras que se quedan atascadas en "Obteniendo Windows listo" generalmente se debe a la corrupción de archivos o a software defectuoso, esta herramienta puede resultar útil. Su increíble interfaz te permite resolver cualquier error de Windows en unos pocos clics mientras preservas tu privacidad y seguridad.

Paso 1. Descarga e instala PassFab FixUWin en otra PC y conecta una unidad USB a ella.

Paso 2. Haz clic en "Crear disco de arranque ahora" cuando veas la siguiente interfaz:

crear disco de arranque ahora

Después de crear el USB de arranque, cambia a la computadora problemática que está atascada en "Obteniendo Windows listo".

Paso 3. Reinicia la computadora -> presiona la tecla de arranque para ingresar al menú de arranque -> establece la unidad USB de arranque como prioridad -> Guarda los cambios -> Salir.

ingresar al menú de arranque

Paso 4. Luego verás la interfaz de PassFab FixUWin. Haz clic en "Reparación automatizada" cuando veas la interfaz de PassFab FixUWin.

haz clic en reparación automatizada

Esto puede llevar algún tiempo según los datos en la partición seleccionada.

Paso 5. Haz clic en "Reiniciar" para reiniciar el sistema de manera normal.

repair complete

Solución 5: Realizar una reparación de inicio del sistema de Windows

La herramienta de reparación de inicio es una buena solución si ves "Obteniendo Windows listo" después de iniciar la computadora. Sin embargo, necesitarás tener un medio de instalación de Windows para proceder con este método. Una vez que hayas creado el medio, sigue los siguientes pasos:

Paso 1. Arranca tu sistema con el USB de instalación de Windows.

Paso 2. Después de elegir el idioma y las preferencias de diseño de teclado, haz clic en el enlace "Reparar tu computadora".

Paso 3. Elige "Solucionar problemas" y luego "Opciones avanzadas", seguido de "Reparación de inicio".

choose troubleshoot and advanced optiones

Paso 4. Espera a que se ejecute la herramienta de reparación. Cuando tu sistema se reinicie, retira el USB de arranque y verifica si se inicia normalmente.

Solución 6: Ejecutar el Comprobador de archivos de sistema

La herramienta Comprobador de archivos de sistema es una utilidad útil que reemplaza automáticamente los archivos del sistema corruptos. Puede ayudar a resolver el problema de "mi computadora se queda en 'Obteniendo Windows listo'" ya que algunos archivos defectuosos podrían estar causando el problema.

Paso 1. Conecta el medio de instalación de Windows y arranca tu sistema a través de él.

Paso 2. Ve al enlace "Reparar tu computadora" y elige "Solucionar problemas".

Paso 3. Abre la opción "Opciones avanzadas" y haz clic en "Símbolo del sistema".

fix computer stuck on getting windows ready and open command prompt

Paso 4. Escriba el comando "sfc /scannow" y presione el botón Enter para ejecutarlo correctamente.

resolve my computer is stuck on getting windows ready and type sfc command

Solución 7: Ejecutar Restaurar sistema

Si creaste un punto de restauración antes de actualizar Windows, puedes realizar una restauración del sistema para solucionar el problema de la computadora Dell atascada en "Obteniendo Windows listo".

Paso 1. Crea un medio de instalación de Windows y arranca la computadora problemática a través de él.

Paso 2. Selecciona el idioma, la hora y el método de teclado, y elige "Reparar tu computadora".

Paso 3. Ahora, selecciona "Solucionar problemas" -> "Opciones avanzadas" -> "Restaurar sistema".

Paso 4. Sigue las instrucciones para completar una restauración del sistema en Windows 10.

Solución 8: Restablecer la PC a configuración de fábrica

Lamentablemente, si nada resuelve tu problema, tu último recurso es restablecer la PC a la configuración de fábrica. En este proceso, se perderán los datos importantes si no eliges conservarlos. Esta utilidad realiza una instalación limpia de Windows después de eliminar la copia existente. Por lo tanto, realiza una copia de seguridad de todos los datos necesarios de la partición del sistema antes de realizar el restablecimiento de fábrica. Cuando restablezcas tu sistema, se te darán dos opciones:

  • Conservar mis archivos: Esta es la opción recomendada. Elígela si deseas mantener tus datos intactos.
  • Eliminar todo: Esto eliminará completamente tu disco duro.

Elige estas opciones sabiamente y tu problema se resolverá sin duda.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo debo esperar en la pantalla "Obteniendo Windows listo"?

Debes esperar de 2 a 3 horas pacientemente para que Windows se prepare. Si, después de este período, sigues atascado en la pantalla "Obteniendo Windows listo", deja de esperar e intenta métodos de solución de problemas para resolver este problema.

2. ¿Qué sucede si apago accidentalmente mi computadora portátil mientras se está actualizando?

Si apagas accidentalmente tu computadora portátil mientras se está actualizando, puede provocar pérdida de datos y también existe la posibilidad de que se corrompa tu sistema operativo.

Palabras finales

Si tu Windows se queda atascado en "Obteniendo Windows listo" después de la instalación en Windows 10, no tienes de qué preocuparte, ya que hemos propuesto las mejores soluciones para este problema. Prueba estas soluciones y podrás resolver el problema. Sin embargo, si por alguna razón los métodos básicos no solucionan el problema de la computadora atascada en "Obteniendo Windows listo", prueba con PassFab FixUWin, ya que es la solución más recomendada debido a su simplicidad y tasa de éxito.

COMENTARIOS