[¡Resuelto!] ¿Cómo corregir el código de error 0x80070490?

Por Sabrina Lopez a Trucos para Windows | 2023-07-20
Aprobado

El código de error: 0x80070490 se activa en varias ocasiones y es bastante común entre los usuarios de Windows y Xbox. Aunque este error no detiene otros procesos, sigue siendo molesto ya que no te permite actualizar o mejorar Windows. En este artículo, aprenderemos cómo solucionar:

  • Código de error 0x80070490 de Windows
  • Código de error 0x80070490 de Xbox
  • Código de error 0x80070490 de Windows Mail

Puedes consultar la sección correspondiente de la guía para resolver este error.

Parte 1: ¿Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x80070490?

Cuando intentas actualizar o mejorar Windows o instalar un nuevo programa desde la Tienda de Windows, aparece el código de error de Windows 0x80070490 debido a la corrupción del registro, archivos del sistema dañados en Component-Based Services (CBS) o System Component Store (SCS), un ataque de virus o servicios del sistema desactivados.

Cuando encuentras este error, aparece un mensaje emergente que te indica que la aplicación o la actualización no se pudieron instalar, acompañado por el código de error 0x80070490.

windows error code 0x80070490

Ahora que conoces los síntomas y causas de este error, procedamos a su resolución. Todos los métodos de esta guía están probados y comprobados, así que siéntete libre de probarlos.

Solución 1: Usar una herramienta de reparación de WindowsFácil y rápido

Cuando te enfrentas a un error desconocido, es mejor usar una herramienta de reparación de Windows en lugar de aplicar soluciones complejas. PassFab FixUWin es una herramienta de reparación de Windows que puedes usar para solucionar el error 0x80070490 de Windows, ya que tiene la capacidad de escanear, diagnosticar y resolver más de 200 errores de Windows.

Esta increíble herramienta te permite crear un disco de reparación sin acceder a la PC defectuosa. Repara automáticamente tu computadora con unos pocos clics y sin comprometer tu privacidad o datos. Puedes usar esta excelente herramienta de reparación de la siguiente manera:

  • Descarga, instala y ejecuta PassFab FixUWin en tu computadora.

  • Inserta una memoria USB en un puerto USB y haz clic en el botón "Crear disco de arranque ahora" para crear un disco de reparación.

    crear disco de arranque para reparar el código de error 0x80070490
  • Espera hasta que el disco de reparación esté listo. Una vez hecho esto, reinicia tu sistema.

  • Cuando aparezca el logotipo de Windows, presiona la tecla de arranque.

  • Cambia a la pestaña "Arranque" y establece la memoria USB de reparación como la prioridad de arranque. Guarda los cambios y sal del menú de arranque.

    entrar en el menú de arranque
  • Cuando aparezca la interfaz de PassFab, ve a "Centro de Soluciones" y haz clic en "Reparación Automática".

    iniciar reparación automática
  • Se te pedirá reiniciar la computadora después de la reparación. Haz clic en el botón "Reiniciar" para hacerlo.

    reparar el código de error 0x80070490 exitosamente
  • Cuando tu computadora se reinicie, intenta instalar los programas o actualizaciones nuevamente, y no deberías enfrentar el error 0x80070490.

Solución 2: Utilizar la Herramienta de Reparación Incorporada de Windows (Comprobador de Archivos del Sistema)

Como se mencionó anteriormente, el código de error de Microsoft 0x80070490 es principalmente causado por la corrupción de archivos del sistema. Por lo tanto, puedes intentar solucionarlo utilizando el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC), una herramienta incorporada de Windows que escanea los archivos del sistema dañados y los reemplaza por sus versiones saludables.

Paso 1: Haz clic en el botón de Inicio, escribe CMD en el cuadro de búsqueda, haz clic derecho y elige Ejecutar como administrador.

Paso 2: Escribe 'sfc /scannow' y presiona Enter para ejecutar el comando y reparar los archivos del registro corruptos. Escribe 'sfc /scannow' y presiona Enter

Paso 3: (Opcional): Después de escanear, si muestra un mensaje de corrupción de CBS, debes ejecutar el comando DISM de la siguiente manera: 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth'.

Paso 4: Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escribe services.msc, presiona Enter.

Paso 5: Busca el servicio de Windows Update, haz clic derecho y elige Reiniciar.

Paso 6: Repite el Paso 5 para el Instalador de Módulos de Windows.

Paso 7: Actualiza Windows nuevamente.

Si la actualización de Windows falla nuevamente, pasa a la siguiente solución.

Solución 3: Restablecimiento Manual de los Componentes de Windows Update

Si SFC no funcionó, puedes restablecer manualmente los componentes de Windows Update de la siguiente manera:

Paso 1: Haz clic en el botón de Inicio y abre el Símbolo del Sistema como administrador. Haz clic en el botón de Inicio

Paso 2: Detén los servicios de Windows Update, Cryptographic, MSI Installer y BITS ejecutando los siguientes comandos respectivamente:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver

Paso 3: Ahora, renombra las carpetas Catroot y SoftwareDistribution de la siguiente manera:

  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Paso 4: Finalmente, reinicia los servicios ejecutando los siguientes comandos individualmente:

  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Paso 5. Cierra la ventana del Símbolo del sistema y realiza nuevamente la actualización de Windows.

Solución 4: Realizar una Restauración del Sistema

La Restauración del Sistema es otra herramienta de recuperación que retrocede su sistema a un punto de restauración específico. Esta herramienta es útil cuando el problema ocurre después de instalar una nueva actualización o software o al cambiar la configuración del sistema. Sin embargo, solo es aplicable si tienes un punto de restauración disponible.

Paso 1: Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe 'rstrui' y presiona Enter.

type-rstrui

Paso 2: Haz clic en Siguiente, elige un punto de restauración anterior a la aparición del problema y presiona Siguiente nuevamente.

choose a restore point

Paso 3: Haz clic en Finalizar y luego en Sí para confirmar la acción.

Paso 4: Espera a que se restaure tu sistema. Una vez hecho, verifica si la actualización de Windows sigue fallando.

Parte 2: ¿Cómo solucionar el código de error 0x80070490 de Xbox?

¿Estás intentando jugar un juego en Xbox pero te encuentras con el código de error 0x80070490? Si es así, no te preocupes. Puedes solucionar este problema fácilmente después de identificar su causa.

Este error suele ocurrir cuando se conecta la Xbox One a los servicios de Windows o Xbox Live y hay interrupciones en el servicio. Otras causas incluyen una conexión a Internet débil o inexistente, servidores de Xbox defectuosos, errores en la cuenta de Xbox Live, aplicaciones de Xbox desactualizadas o hardware defectuoso.

Independientemente de la razón, puedes intentar resolver el error con la ayuda de las siguientes soluciones:

Solución 1: Asegúrate de estar conectado a Internet

Lo primero que debes verificar en esta situación es tu conexión a Internet y su velocidad. Para hacerlo, conecta tu sistema directamente al Ethernet o reinicia tu módem.

Solución 2: Reinicia la consola Xbox

También puedes intentar reiniciar la consola Xbox apagándola y desconectándola de la fuente de alimentación. Luego, espera 10 segundos o más y reinicia la Xbox. Esperemos que esto resuelva el problema.

Solución 3: Verifica el servicio Xbox Live

Si hay alguna interrupción en el servicio de Xbox Live, puede causar el error 0x80070490. Por lo tanto, puedes verificar el estado del servicio Xbox visitando el sitio web de Estado de Xbox Live o las cuentas oficiales en redes sociales.

Solución 4: Restablece la caché de Xbox

Borrar la caché de Xbox puede ayudar si los datos corruptos están causando el código 0x80070490.

Paso 1. Presiona el botón Xbox en el control para acceder a la guía.

Paso 2: Ve a Perfil y Sistema → Configuración → Sistema → Almacenamiento → Borrar juegos y aplicaciones locales.

Paso 3: Elije Borrar todo.

Solución 5: Restaurar la consola Xbox a la configuración de fábrica

Realizar una restauración a la configuración de fábrica es tu última opción si todas las soluciones anteriores no logran eliminar el error. Puedes restablecer la consola Xbox a la configuración de fábrica de la siguiente manera:

Consejos:

Nota: Esto eliminará todos los datos. Por lo tanto, se recomienda hacer una copia de seguridad de cualquier información importante.

Paso 1: Abre Configuración → Sistema → Información de la consola → Restablecer consola.

Paso 2: Elige 'Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones' o 'Restablecer y quitar todo' según tu preferencia.

Parte 3: Cómo solucionar el código de error 0x80070490 en Windows Mail

Mientras intentas agregar una cuenta de Gmail en la aplicación Correo de Windows, muchos usuarios se encuentran con el error 0x80070490. Cuando te encuentres con este error, verás un mensaje emergente que indica: 'Algo salió mal, no pudimos encontrar tus configuraciones. Código de error: 0x80070490'.

error code 0x80070490 symptom

Existen diversas razones, como aplicaciones desactualizadas, la aplicación de Correo dañada y configuraciones de privacidad, que pueden causar el código de error en Correo. Conociendo esto, podemos proceder con las soluciones para este error.

Solución 1: Cambiar la configuración de privacidad

Verifica las configuraciones de privacidad para asegurarte de que las aplicaciones instaladas en tu sistema tengan permiso para acceder a tu correo electrónico. Si la aplicación Correo y Calendario no tienen permiso para acceder a tu correo electrónico, te enfrentarás al código de error 0x80070490 en Correo de Windows.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración presionando las teclas Win + I.

Paso 2: Ve a Privacidad y seguridad, y selecciona Correo electrónico.

Paso 3: Activa el interruptor que se encuentra frente a Correo y Calendario para permitirles acceder a tu correo electrónico.

Solución 2: Instalar las actualizaciones de Correo y Calendario

Si no has actualizado la aplicación Correo y Calendario durante mucho tiempo, es posible que comiencen a surgir problemas extraños sin razones evidentes. Se recomienda actualizar las aplicaciones tan pronto como estén disponibles las actualizaciones.

Paso 1: Abre Microsoft Store y haz clic en Biblioteca.

open microsoft store

Paso 2: Haz clic en el botón Obtener actualizaciones para obtener las últimas actualizaciones de todas las aplicaciones.

click update to fix windows mail error code 0x80070490

Paso 3: Ahora, haz clic en el botón Actualizar para instalar las actualizaciones.

Solución 3: Reparar Correo y Calendario

Reparar es una utilidad proporcionada por Windows para reparar cualquier aplicación localmente en el sistema Windows. Así es como puedes reparar Correo y Calendario:

Paso 1: Abre Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.

Paso 2: Ve a Correo y Calendario → Opciones avanzadas → Reparar.

go to mail and calendar

Solución 4: Restablecer la aplicación Correo y Calendario

Restablecer Correo y Calendario eliminará cualquier configuración personalizada.

Paso 1: Abre Configuración → Aplicaciones y características.

Paso 2: Busca Correo y Calendario, haz clic en el enlace Opciones avanzadas y elige Restablecer.

hoose-reset-option

Solución 5: Instalación nueva de Correo y Calendario

También puedes intentar realizar una instalación nueva de la aplicación Correo y Calendario si la opción de restablecimiento no funcionó.

Paso 1: Abre Windows PowerShell (Admin) haciendo clic derecho en el botón Inicio.

Paso 2: Ejecuta los siguientes comandos para desinstalar la aplicación:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Paso 3: Visita Microsoft Store y reinstala Correo y Calendario desde allí.

Resumen

El código de error 0x80070490 puede ocurrir en diferentes situaciones, como al actualizar Windows, usar Xbox o integrar Gmail con Correo para Windows. Este artículo propone las mejores formas de solucionar este error en cada situación.

COMENTARIOS